太钢“质量万里行”走访活动圆满结束

日前，由公司制造与质量管理部、营销部、新闻中心联合组成的公司“质量万里行”走访小组完成了北方组最后一位用户的走访，为此次全国范围的用户走访活动画上了圆满的句号。整个走访活动共历时9天，走访客户16家，总行程超过5000公里。

公司“质量万里行”走访活动于2013年9月首次开展，旨在全面收集用户意见，切实解决质量问题。走访小组分为南、北方两组，对全国范围内，有代表性、标志性的重要企业进行走访，收集涵盖板材、线材、型材等多个种类、多个牌号，碳钢、硅钢、不锈钢等多个钢种的用户反馈意见。今年是活动开展以来的第二次走访。

本次活动首先回访了去年走访过的10家企业，并在此基础上又新增了6家，了解去年反映的问题是否解决，征询有无新问题发生。共收集到关于板形、表面、开裂等质量问题若干，拍摄视频素材时长四小时二十分，共采访用户22人。目前，专题片已制作完成，并在公司相关专题会议上播出，为公司进一步改进产品质量、提升服务品质提供了有力依据。